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出國在外旅遊,假如遇到不好的旅遊品質真的會敗興而歸.而今天在蘋果日報頭版所看到的這篇報導也另人感到心酸.報導如下
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33644525/IssueID/20110904
新聞中因為當事人一家迷戀韓劇的場景,還特別跟親友糾團參加旅行社的韓劇朝聖團,不料第一天入住的飯店房間居然是如此地惡劣,隔天還發生紅腫皮膚癢的問題.可以想像接下來幾天的遊玩品質一定會受到影響.
整個起始過程個人不是很清楚,只不過當下碰到這問題的時候,領隊是否馬上立即跟飯店反應換房間.飯店是否有跟旅行社事先反應此狀況(當然還有飯店本身的內部管理問題).還有事情發生後旅行社的後續相關賠償問題.很顯然地都沒有做好..
如果沒記錯前陣子大陸東北旅遊的車禍事件好像也是這間旅行社出問題.至於旅行社公關提到過去入住這間飯店也沒這個問題.在一般消費者來說恐怕都是推託之辭.
文中也提醒國人出國旅遊記得多打聽.選擇有品質好口碑的旅行社.而團費的高低以及導遊的素質也左右了旅遊的品質(劇說大陸低價團還發生旅客不購物,導遊還故意繞路拖延時間的手段......),而目前市面上有許多旅行社,有的專門走日本線,有的是歐洲線.也有專辦中國大陸的.不妨可以上網打聽並且依個人需求選擇理想的方案.
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33644525/IssueID/20110904
新聞中因為當事人一家迷戀韓劇的場景,還特別跟親友糾團參加旅行社的韓劇朝聖團,不料第一天入住的飯店房間居然是如此地惡劣,隔天還發生紅腫皮膚癢的問題.可以想像接下來幾天的遊玩品質一定會受到影響.
整個起始過程個人不是很清楚,只不過當下碰到這問題的時候,領隊是否馬上立即跟飯店反應換房間.飯店是否有跟旅行社事先反應此狀況(當然還有飯店本身的內部管理問題).還有事情發生後旅行社的後續相關賠償問題.很顯然地都沒有做好..
如果沒記錯前陣子大陸東北旅遊的車禍事件好像也是這間旅行社出問題.至於旅行社公關提到過去入住這間飯店也沒這個問題.在一般消費者來說恐怕都是推託之辭.
文中也提醒國人出國旅遊記得多打聽.選擇有品質好口碑的旅行社.而團費的高低以及導遊的素質也左右了旅遊的品質(劇說大陸低價團還發生旅客不購物,導遊還故意繞路拖延時間的手段......),而目前市面上有許多旅行社,有的專門走日本線,有的是歐洲線.也有專辦中國大陸的.不妨可以上網打聽並且依個人需求選擇理想的方案.
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